【导读】作为深耕园林行业，致力于“践行生态文明，建设美丽中国”的综合性园林生态企业，城基生态专注景观环境事业22年，积淀了对园林生态行业的深刻理解和创造力。以时代先进的物联网、大数据、云计算、AI、GIS等技术，依托20多年的专业园林经验，赋予传统公园科技化、智慧化。城基生态聚焦公园服务、管理需求，针对行业趋势和痛点，围绕客户感知，做公园数字化转型的推动者，公园大数据智能运营的赋能者，新时代智慧公园建设的践行者。城基生态正致力于“用软件+AIoT重新定义公园”这一宏伟目标的实现，带动园林生态行业转型发展做出积极探索和贡献。
基于自身系统集成与全栈式规划建设能力，城基生态为客户提供具有“开放、高效、安全、融合”特色的整体解决方案和配套软硬件服务。近日，随着“2019深圳国际物联网展暨智慧城市博览会”的召开，围绕城基生态发布的智慧公园解决方案、云平台部署战略，以及公园智慧化打造如何更好满足智慧城市需求等话题，记者对广东城基生态科技股份有限公司创始人&董事长王继能进行了专访。
物联网、信息化近几年已全面推进，智慧城市正处于从概念到逐步落地的过程，国家、地方政策不断提供扶持。园林景观作为智慧城市的一环，布局智慧化，您认为经历了怎样的过程？【王继能】：园林行业是一个资金、劳动、技术、还有资源非常密集和叠加的行业。我们城基生态是园林绿化、生态修复、绿化养护服务提供商，是城市景观与生态环境综合运营商。国家在大力度推进生态文明建设，将生态文明写入了宪法，做园林景观、生态环境建设行业可以保持良好发展。我们在市政园林、文旅景观、地产景观、绿化养护、生态修护领域取得了一定的成绩。
行业内都知道园林行业有种说法：投标靠关系、中标靠运气、生存靠资质。但这种局面已经到了瓶颈期，设计与施工资质的取消已经成为一种趋势。现在资质取消，资信上位。资信讲究公司在经营中形成的自然信息、市场行为、守合同重信用、社会贡献、公益事业等一系列有价值的行为。我们是国家高新技术企业，连续四年广东省守合同重信用企业。去年公司向深圳市球爱同行慈善基金会捐款60万，帮助脊柱侧弯贫困患者。我们不止有资质，更注重资信管理。
当然，园林行业的确面临一些挑战，从业企业很多，市场集中度低，过度竞争等问题。特别是房地产行业，受行业调控政策和货币政策调整的影响，地产园林业务的市场在萎缩。我们城基乃至园林行业面临转型升级的布局，一方面实施差异化的竞争策略，提升自身的核心竞争力；一方面要加大研发和科技创新，迈入信息化。园林行业走向智慧化，事实上经历了从苗木绿化，到园林设计施工养护，到越来越注重资信和创新管理，再到物联网、人工智能、移动互联网、大数据推动下的智慧园林。
您从事园林绿化事业22年，觉得园林转型面临的主要问题是什么？【王继能】：市场越来越细分化，越来越具体，企业要做最擅长的事情。我们擅长园林绿化事业，但我们也要结合物联网、智能化技术发展新型业务。转型首先面临的是业务选择的问题，我们选择专注做智慧公园。公司在园林绿化板块积累了不少公园建设的项目经验。在公园建设方面，负责各种类型各种规模的综合性公园和主题公园的总承包建设。特别是市政工程建设，包含市民广场、社区公园、公园绿地的日常养护。这就是为什么我们做智慧公园，首先面向市政公园的智慧化打造，这都是从我们最有经验、最擅长的开始。
另外面临最重要的是企业管理，特别是人才、团队的管理，一定要有自己的技术、人才团队。公司要开拓新市场，迎接竞争，要有自己管理团队，要有自己核心产品。第一，技术、人才方面，我们现在拥有物联网和云计算领域的专业团队，有来自华为、百度、中兴这些技术公司的人才，也有顶尖院校的精英，包括密歇根大学、复旦、武大、中科院。第二，我们已经与厦门大学取得合作，建立了联合科研基地。第三，我们的核心产品是为公园管理方打造一套数字大脑云平台，云平台的作用在于将公园设备、资源、信息、数据互通共享，将公园可视化、数字化、信息化，然后统一管控。
您刚刚提到布局物联网、智慧化，专注做智慧公园。但目前国内没有成熟的模式，也没有太多智慧公园的落地项目，您如何突破目前这一现状？做智慧公园的信心又从何而来？【王继能】：像你刚刚说的，做智慧公园的公司和项目还没有很多。为什么？因为做园林项目的公司不懂信息化，做信息化技术的公司没有园林经验。华为、海康威视、大华、BAT公司、运营商在全国部分地区，已有少数一些智慧公园项目，但整体智慧化程度还非常有限，大部分都集中上几套智能终端产品，或开发一套智能软件APP。这还不是真正意义上的智慧公园。当然，像大公司有自己的技术、品牌优势，但在智慧公园规划建设上，他们也有短板，比如公园制度、环境、配套机制、政策措施这些软环境方面。信息技术公司很难把软环境说清楚，缺乏对公园治理体系的认知和经历，找不准公园体制机制的关键问题，提出的保障措施很难切中关键。
这恰恰是我们的机会。基于我们这么多年的沉淀，对公园功能服务体系的深入了解，对公园治理体制、公园的运行管理机制、公园的社会服务机制有深入的把握，对现有公园管理与服务的弊端有清晰的认识，对公园各部门之间的职能分工与利益诉求有深刻的洞察。事实上，我们已经通过自己的方式，与广东、浙江、福建、安徽多个省、市、区、县的城管局、园林局领导建立了联系，他们对智慧公园规划建设充满了热情和支持。
特别是深圳，作为智慧城市先行示范区，到现在还没有出现真正的智慧公园。这是我们的机会，我们可以率先在深圳建立智慧公园示范样板。做智慧公园，就是做民生工程，不论是政府还是民众，都是喜闻乐见的事情。我们的信心，就是我们比传统园林公司更懂信息化，比信息技术公司更懂园林，并且始终以市场和客户需求为导向，用工匠精神和智慧化思维做好智慧公园项目和产品，由全到专，做小做精做轻，最终让市场和客户满意。
作为市民，很期待在深圳早日见到一座真正的智慧公园落成。那您认为智慧公园的核心价值是什么？会给智慧城市带来什么样的变化？【王继能】：首先智慧公园与普通公园的区别在哪里，举个例子。以往大家去逛公园，会先上网看看公园近期有哪些好玩有趣的活动，有哪些好玩的景点，公园附近有没有停车位，去的当天天气怎么样，路上会不会塞车，公园里面人多不多，有没有免费的WiFi...以往想知道这些信息，可能要耗费1个小时，动用手机上的各种APP，但现在通过公园自己的一个APP或者小程序就可以完全知晓了。智慧公园就是帮助市民、游客通过一部手机就可以逛公园。对市民来说，智慧公园就是还没进公园，市民对公园的状况就提前知晓了，进来之后享受到的全是智慧服务，出园后还可以与公园即时反馈互动。
另外对公园的管理者来说，他们有很多问题要解决，比如日常的管理：随手扔垃圾、吸烟、市民进公园遛狗、小孩在湖边戏水这种危险行为、闭园了总有闲散人员在公园逗留这些常态化的问题。另外还有一些突发性事件，首先安全问题是头等大事，消防、偷盗、暴力、抢夺事件，这些事情都需要防止治理。那智慧公园就重点聚焦公园的运行监测、事件预警、决策处理，对公园各个职能部门的业务信息进行拉通整合，围绕公园的设施、安全、环境、民生等方面，提升公园日常运行管理水平和突发事件的处置能力。
公园的服务管理过去是垂直治理，通过智慧公园，现在要走向融合共享。所以智慧公园的核心价值，就是资源集约、信息共享、应用协同。而这恰恰也是智慧城市建设的核心需求。智慧公园的建设，不仅仅提升公园的管理与服务水平，也要带动旅游业、休闲娱乐业相关产业的发展，最终促进整个城市的集约化、智慧化、可持续化。智慧公园的项目成功了，一个城市的名片就树立了。
【王继能】：我们城基一直从事的是城市生态环保事业，公司现在的主营业务，包含园林绿化、智慧公园、水质监测三个方面，都是在城市生态环保建设的业务范围。公司开设了相关事业部，每一项服务我们都会全力以赴。公司接下来承担的社会责任也越来越大，要极力修好内功。首先智慧公园的事业，是我们的一个发展重点。我们致力于成为领先的智慧公园方案服务商和系统集成商。“用软件+AIoT重新定义公园”是我们倡导的理念，希望给全国公园行业带来真正的提升和转变。我们现在主要面向的是市政公园，包括社区公园，民法、党建、消防等主题公园，当然接下来也会拓展公园类型。还是坚持，由全到专，做小做精做轻。
另外公司要加强的是品牌打造。行业的服务属性越来越强了，公司的品牌越来越重要。我们的发展目标是到2022年末，力争创广东省名牌产品1个，就是智慧公园解决方案服务。在智慧公园服务质量稳定的同时，提升客户满意度，开拓市场，让公司的知名度、核心竞争力、市场占有率不断提升。
谢谢。